Mentee, was willst du mehr?

Das Mentoring ist vorbei, nun ist die Zeit, mir nochmal Gedanken zu machen, was ich, Alexandra Fried, in den vergangenen Monaten gelernt und erarbeitet habe:
Am Anfang stehen immer die Grundlagen…

Zuerst haben wir ein paar grundlegende Fragen geklärt:

  • Schreiben: Wie schreibe ich einen Artikel, der meinen Lesern nutzt? Wie teile ich meine Beiträge über Facebook, Twitter und Co.? Wie mache ich Bilder unserer Mentoring-Sitzungen auf Instagram publik?
  • Internet-Tools: Welche Dienste gibt es, die mir helfen, mich im Netz zurechtzufinden und Informationen übersichtlich zu sammeln? (Als besonders interessant erwiesen sich für mich verschiedene Bookmarking-Dienste wie Delicious und Diigo.) Was ist RebelMouse? (RebelMouse ist großartig dazu geeignet, eigene Social-Media-Aktivitäten zu präsentieren.) Und wie funktioniert eigentlich ifttt? (Nutzt man zur Automatisierung verschiedener Abläufe.)
  • Facebook: Wie behalte ich bei Facebook den Überblick? Wie gruppiere ich meine Freunde und Bekannten, wie genau stelle ich meine Privatsphäre ein? Wie kann ich über Listen in Facebook Informationen sortieren? Lesen: Wen sollte ich am besten über Facebook-Listen oder per Twitter im Auge behalten? (Außer Annette natürlich, das weiß eine Mentee! 😉 )

Ein eigenes Projekt

Kaum war ein ordentliches Fundament für mein Mentoring in den nächsten Monaten gelegt, ergab sich auch schon ein tolles Projekt für mich:

Der Kinderschutzbund einer Stadt in Süddeutschland (im folgenden kurz KSB) stellte eine Beratungsanfrage zum Thema Social Media und Facebook. Nach kurzer Prüfung stellte sich heraus, dass die bestehende Website des KSB für eine vernünftige Nutzung in Social Media nicht geeignet war. Website-Relaunch war das Stichwort, bei dem ich ins Spiel kam.

Eine Mentee bei der Arbeit

Trotz der Distanz zwischen Bonn und der Stadt des KSB war die Zusammenarbeit dank einer geheimen Facebook-Gruppe schnell und unkompliziert. Fragen, Probleme und Meldungen zu Zwischenständen haben wir dort eingebracht und kommentiert. Was wir nicht in wenigen Sätzen klären konnten, haben wir in Telefonkonferenzen geklärt. So gelang eine sehr angenehme Zusammenarbeit.

Wir entschieden, die Website über ein WordPress-Blog zu gestalten. Vorteile eines Blogs: News können einzeln weitergesagt werden statt immer von derselben Unterseite, Interaktionsmöglichkeiten mit dem Leser und nicht zuletzt die gute Bedienbarkeit für den KSB.

Die Vor- und Nachteile von wordpress.com gegenüber selbst gehostetem WordPress für diesen Fall abzuwiegen, war ebenfalls meine Aufgabe. Da beim KSB bereits eine Domain mit entsprechendem Webspace und technisches Know-How vorhanden waren, außerdem eine werbefreie und kostengünstige Lösung gewünscht war, fiel die Entscheidung auf die selbst gehostete Variante.

Meine inhaltliche und konzeptionelle Arbeit bestand in einer genauen Analyse der alten Website:

Was musste unbedingt erhalten bleiben, was war überflüssig? Was fehlte? Auch solche Formalia wie Impressum und Datenschutzhinweis und deren Erreichbarkeit per einem Click mussten geprüft werden. Konnten Unterseiten, Themen, Beiträge evtl. übersichtlicher zusammengefasst werden? Wo sollten in Zukunft klare Handlungsaufforderungen ( englisch call-to-action = CTA) an den Leser gerichtet werden? Beispiele: Wann finden die nächsten Veranstaltungen statt, wo werden noch Helfer benötigt? Wie kann man Mitarbeiter werden? Wie kann man mit Geld- und Sachspenden helfen? Wo konnten Abläufe vereinfacht oder modernisiert werden? Hier sprachen wir besonders die Möglichkeit der Spende via Online-Banking an, um künftig die Notwendigkeit des Ausdruckens eines Spendenformulars abzulösen.

Das neue Konzept steht!

Die Inhalte der neuen Website entstehen durch die entsprechenden Artikel, die zur Zeit beim KSB eingepflegt werden. Eine ordentliche Verschlagwortung der Artikel ist hier besonders wichtig, da sich erst durch diese die Themen-Seiten per Links zu den einzelnen Schlagworten aufbauen! Das „nackte“ Gerüst des neuen Internetauftritts war für den KSB zunächst schwer verständlich/zu theoretisch und deshalb wiederholten sich in unserer Facebook-Gruppe die Fragen zu Themen und Schlagworten. Doch je mehr Artikel eingestellt werden, desto deutlicher wird nun die neue Blog-Struktur!

Einige Details am Blog müssen wir noch erarbeiten, doch das Konzept ist umgesetzt! Und die neue Website ist auch schon online. (Leider gab es vor Ort technische Probleme dabei, das Blog erst einmal im Hintergrund der alten Website aufzubauen und dann den alten durch den fertigen neuen Internetauftritt abzulösen. Deshalb erwartet den Leser der KSB-Website momentan noch eine Baustelle mit kleineren Unzulänglichkeiten, die aber nach und nach behoben werden sollen.)

Das besondere Extra

Das Highlight der letzten Monate war, dass ich nach einem Team-Treffen bei Annette Schwindt mit Peter Müller anschließend live die Entstehung seines neuen Buches begleiten und in unserer dazugehörigen Facebook-Gruppe kommentieren konnte. Was in so gemütlicher Runde anfing, ist nun bald ein fertiges Buch. Den eigenen Namen im Vorwort dieses Buches genannt zu sehen, macht einfach glücklich! Danke dafür, Peter! 🙂

Fazit zum Mentoring?

Ich würde es unbedingt wieder machen! 🙂 Denn mehr kann ich von einem Mentoring wirklich nicht verlangen!


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